GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Hétköznapi bérléshez általában 1–2 nap elég, de nyári hétvégékre, hosszú hétvégékre és iskolai szünetekre 2–3 héttel korábban érdemes foglalni, mert a népszerű sátrak gyorsan elfogynak.
A bérleti idő az átvétel napjától a visszahozás napjáig tart, a napokat a két dátum különbsége adja. Például péntek átvétel és vasárnap visszahozás = 2 nap. 4–6 napos bérlésre 10%, 7 napos vagy hosszabb bérlésre 15% kedvezményt adunk automatikusan.
A kaució a felszerelés biztosítéka. Bankkártyán zároljuk (nem terheljük), és a hiánytalan visszavételt követően legkésőbb 2 munkanapon belül feloldjuk. Készpénzes kaució esetén azonnal visszaadjuk.
Igen. Minden visszahozott terméket átnézünk, a sátrakat szárítjuk és ellenőrizzük, a hálózsákokat professzionálisan mossuk, az edényeket fertőtlenítjük, a vízszűrő betéteket cseréljük.
A normál használatból eredő kopást nem számoljuk fel. Kisebb sérülés (pl. elveszett cövek, kis szakadás) esetén a díjtáblázat szerinti javítási költséget vonjuk le a kaucióból. Bérelhető hozzá Gondtalan védelem is.
Igen, futárral az ország egész területére szállítunk 2 990 Ft-ért, csomagautomatába 1 990 Ft-ért. 30 000 Ft bérleti díj felett a házhozszállítás ingyenes. Visszaküldéshez előre kitöltött címkét adunk.
Az átvétel előtt 72 órával ingyenesen lemondhatod vagy módosíthatod. 72 és 24 óra között a bérleti díj 30%-át, 24 órán belül 50%-át számítjuk fel.
Igen, a bérlési szerződéshez fényképes igazolvány (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) és lakcímkártya szükséges. Bérelni 18 éves kortól lehet.
Más kérdésed van?Írj nekünk