Ingyenes átvétel budapesti bázisunkon•Házhozszállítás egész Magyarországra•Ügyfélszolgálat: +36 1 555 0182 (H–P 9–18)
GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Hétköznapi bérléshez általában 1–2 nap elég, de nyári hétvégékre, hosszú hétvégékre és iskolai szünetekre 2–3 héttel korábban érdemes foglalni, mert a népszerű sátrak gyorsan elfogynak.
A bérleti idő az átvétel napjától a visszahozás napjáig tart, a napokat a két dátum különbsége adja. Például péntek átvétel és vasárnap visszahozás = 2 nap. 4–6 napos bérlésre 10%, 7 napos vagy hosszabb bérlésre 15% kedvezményt adunk automatikusan.
A kaució a felszerelés biztosítéka. Bankkártyán zároljuk (nem terheljük), és a hiánytalan visszavételt követően legkésőbb 2 munkanapon belül feloldjuk. Készpénzes kaució esetén azonnal visszaadjuk.
Igen. Minden visszahozott terméket átnézünk, a sátrakat szárítjuk és ellenőrizzük, a hálózsákokat professzionálisan mossuk, az edényeket fertőtlenítjük, a vízszűrő betéteket cseréljük.
A normál használatból eredő kopást nem számoljuk fel. Kisebb sérülés (pl. elveszett cövek, kis szakadás) esetén a díjtáblázat szerinti javítási költséget vonjuk le a kaucióból. Bérelhető hozzá Gondtalan védelem is.
Igen, futárral az ország egész területére szállítunk 2 990 Ft-ért, csomagautomatába 1 990 Ft-ért. 30 000 Ft bérleti díj felett a házhozszállítás ingyenes. Visszaküldéshez előre kitöltött címkét adunk.
Az átvétel előtt 72 órával ingyenesen lemondhatod vagy módosíthatod. 72 és 24 óra között a bérleti díj 30%-át, 24 órán belül 50%-át számítjuk fel.
Igen, a bérlési szerződéshez fényképes igazolvány (személyi igazolvány, útlevél vagy jogosítvány) és lakcímkártya szükséges. Bérelni 18 éves kortól lehet.
Más kérdésed van?Írj nekünk

Szezonális ajánlatok és túratippek

Havonta egy levél, csak hasznos tartalommal. Bármikor leiratkozhatsz.
Köszönjük! Megerősítő e-mailt küldtünk.